Mentions légales
1. Informations sur l'entreprise
- Nom de l’entreprise : Papillons d’amour
- Statut juridique : Micro-entreprise
- Date de création : 1er septembre 2024
- Adresse : 7 Route de Riom 63720 Ennezat
- SIRET : 932 424 856 000015
- Responsable de publication : Vanessa PETIT
- Contact : 14papillondor@gmail.com / 07 65 63 93 71
2. Description des services
Papillons d’amour propose des accompagnements personnalisés visant à aider les clients à se libérer de leurs blessures émotionnelles, à renforcer leur confiance en eux et à réinventer leur réalité. Les principales prestations incluent :
- L'accompagnement Libère-toi : un programme sur 1 mois axé sur l’identification des blessures émotionnelles, et de la reconnexion à soi.
- L'accompagnement Réveille-toi : un programme de 4 mois accessible uniquement après Libère-toi, pour aller plus loin dans le développement personnel et spirituel.
- Des séances de cartomancie : tirages personnalisés avec guidance intuitive.
Ces services ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique assuré par un professionnel de santé agréé.
3. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés dans les accompagnements (documents, exercices, méditations, journaux de bord, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite sans l’accord préalable de Papillons d’amour..
4. Conditions générales de vente (CGV)
- Tarifs : Les tarifs sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment.
- Paiement : Le règlement s’effectue en carte bancaire ou paypal.
- Droit de rétractation : Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, les clients disposent d’un délai de 14 jours pour se rétracter après l’achat d’un service en ligne. Toutefois, si le service commence avant l’expiration de ce délai, avec l’accord exprès du client, ce droit ne pourra être exercé.
5. Données personnelles
Papillons d’amour respecte la confidentialité des données personnelles de ses clients.
Les informations collectées (nom, prénom, e-mail, etc.) sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés.
- Responsable du traitement des données : Vanessa PETIT.
- Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez 14papillondor@gmail.com.
6. Responsabilité
Papillons d’amour s’engage à fournir un accompagnement bienveillant et adapté, mais ne peut être tenue responsable des résultats obtenus ou non par le client. Le client reste acteur de son propre développement et de ses décisions.
7. Hébergement du site internet
Hébergeur : o2switch
8. Litiges et médiation
En cas de litige, le client est invité à contacter Papillons d’amour pour une résolution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation.
9. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter Papillons d’amour à l’adresse suivante : 14papillondor@gmail.com ou prendre un rendez vous téléphonique
Politique de confidentialité
1. Introduction
Papillons d’amour – Guidance et Transformation attache une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services.
2. Collecte des données personnelles
Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque :
- Vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription.
- Vous effectuez un achat via notre tunnel de vente.
- Vous vous abonnez à notre newsletter.
- Vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux.
Les types de données collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via des plateformes sécurisées)
- Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
3. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer vos commandes et paiements.
- Vous envoyer des informations sur nos services et offres.
- Répondre à vos demandes de contact.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
4. Stockage et protection des données
Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et accessibles uniquement aux personnes autorisées. Nous prenons les mesures nécessaires pour éviter toute perte, divulgation ou modification non autorisée de vos informations.
5. Partage des données avec des tiers
Nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec :
- Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.) pour sécuriser les transactions.
- Des outils d’emailing pour l’envoi de newsletters.
- Des plateformes d’analyse (Google Analytics) pour améliorer nos services.
"Ouvrez vos ailes, votre transformation commence ici."
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