Article 1: Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Papillon d'Amour propose la vente des service d'accompagnement notamment "libère-toi" "éveille-toi" et "réveille-toi",

ainsi que les produits numériques complémentaires (ex: méditations guidées, guidance, tirage intuitif...)

Toute commande implique l'adhésion sans réserve du Client aux présentes CGV.

Article 2 : Services proposés

Les programmes d'accompagnement sont: "libère-toi" "éveille-toi" et "réveille-toi".

Les descriptifs détaillés des services sont disponibles sur ma page de vente ainsi que mes réseaux sociaux ou fournis au Client avant l'achat.

Chaque programme inclut des contenus personnalisés, des méditations et des techniques d'accompagnement adaptées.

Article 3 : Commandes

Le client peut commander via les tunnels de vente mis en place par Papillon d'amour.

La commande est validée lorsque :

- Le formulaire de commande est dêment rempli.

- Le paiement est effectué via les moyens sécurisés proposés.

- Le client accepte les présentes CGV en cochant la case dédiée.

Une fois la commande validée, un email de confirmation sera envoyé au Client.

4. Tarifs et paiements

Les tarifs des services sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

• Modalités de paiement : Le paiement est réalisé via les plateformes sécurisées proposées sur le site (exemple : Stripe, PayPal, Système.io).
• Facilités de paiement : Si un paiement en plusieurs fois est proposé, les échéances doivent être respectées sous peine de suspension de l’accès au service.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas :

• Aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation.
• Aux contenus numériques téléchargés ou consommés immédiatement après l'achat.

Toute demande de rétractation doit être formulée par email à l'adresse suivante : 14papillondor@gmail.com.

6. Obligations et responsabilités

6.1 Obligations du Prestataire

• Fournir les services ou produits conformément à la description communiquée.
• Garantir un accompagnement bienveillant et personnalisé.

6.2 Obligations du Client

• Appliquer les conseils et exercices fournis dans le cadre des accompagnements.
• Ne pas partager les contenus numériques avec des tiers sans autorisation préalable.

6.3 Limitations de responsabilité

Le Prestataire ne peut être tenu responsable :

• D’un manque de résultats si le Client ne met pas en œuvre les actions nécessaires.
• Des interruptions temporaires des services pour cause de maintenance.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (documents, vidéos, méditations, etc.) fournis dans le cadre des services sont la propriété exclusive de Papillons d'amour. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

8. Résiliation

En cas de non-respect des présentes CGV, Papillons d’amour se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès aux services sans préavis.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et dans le respect de la réglementation RGPD. Le Client peut à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en contactant 14papillondor@gmail.com.

10. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du Prestataire.